Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que la séquence de crise elle-même Le pilotage de la crise ne s'achève pas quand les médias s'intéressent à d'autres sujets. En vérité, c'est bel et bien alors que démarre l'étape la plus complexe : rebâtir la crédibilité auprès de